Regulamin Zamówień Online – Restauracja Sushi
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady składania i realizacji zamówień online w restauracji prowadzonej przez:
Kamil Sacewicz, ul. Chłodna 41, 21-500 Biała Podlaska, NIP: 5372534663. - Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej restauracji i może być pobrany oraz zapisany przez Użytkownika.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
2. Składanie zamówień
- Zamówienia mogą być składane za pośrednictwem strony internetowej Restauracji.
- W celu złożenia zamówienia Klient podaje:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres dostawy (jeśli zamówienie ma być dostarczone).
- Umowa sprzedaży zawarta zostaje w chwili potwierdzenia zamówienia przez Restaurację.
3. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podawane na stronie internetowej są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
- Dostępne metody płatności:
- płatność online za pośrednictwem operatorów płatności,
- płatność gotówką lub kartą przy odbiorze.
- Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak zmiana nie dotyczy zamówień już złożonych i potwierdzonych.
4. Dostawa i odbiór osobisty
- Restauracja realizuje dostawy na wskazany przez Klienta adres w obszarze określonym na stronie internetowej.
- Czas dostawy zależy od dostępności produktów i aktualnego obciążenia kuchni.
- Klient może również odebrać zamówienie osobiście w lokalu Restauracji.
5. Reklamacje
- Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku:
- dostarczenia posiłku niezgodnego z zamówieniem,
- dostarczenia produktu nieświeżego lub uszkodzonego.
- Reklamacje należy składać niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia, telefonicznie pod numerem wskazanym na stronie Restauracji.
- Reklamacje będą rozpatrywane i wyjaśniane na bieżąco – w miarę możliwości natychmiast po zgłoszeniu.
6. Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z art. 38 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta, Klient nie ma prawa odstąpienia od umowy w przypadku zamówienia żywności i napojów przygotowywanych na indywidualne zamówienie lub mających krótki termin przydatności do spożycia.
- Klientowi przysługuje jednak prawo do reklamacji w przypadku wadliwego produktu lub niewykonania umowy.
7. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Kamil Sacewicz (dane w pkt 1).
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej Restauracji.
8. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej Restauracji.
- Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie – zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie.
- Do spraw nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Ostatnia aktualizacja: 07.09.2025